온라인 신청 시스템을 이용할 때, 소상공인24 회원가입이 필수인데요. 대표자 명의의 휴대폰 인증이 필요하고, 공동 대표 사업자의 경우 주 대표자만 사업 신청이 가능하다고 하니, 이 점을 미리 확인해두면 좋습니다. 저의 경우 과거 비슷한 온라인 지원사업에 신청할 때, 인증 단계에서 시간을 많이 허비했던 경험이 있어, 미리 계정 상태를 확인해두시는 것을 추천합니다.
해외 온라인 플랫폼 물류지원 대상 자격 조회
내가 지원 대상에 해당하는지부터 확인하는 것이 가장 중요합니다. 이 사업은 「소상공인 기본법」 제2조에 따른 소상공인으로서 신청일 기준 정상 영업 중인 기업을 대상으로 합니다.
구체적인 자격 요건은 다음과 같습니다.
전년도 기준 해외플랫폼 주문량이 월 평균 40건 이상 발생한 소상공인
또는 전년도 해외 물류비가 6백만원 이상 발생한 소상공인
또한, 본 사업은 국제특송 중심의 지원이며, 미국(아마존, 이베이), 일본(아마존, 큐텐, 라쿠텐), 동남아(쇼피, 라자다) 플랫폼을 활용하는 소상공인이 주요 대상입니다. 동남아 지역 플랫폼은 주문 수집 및 국내 운송만 지원된다는 점도 기억해두세요.
다음의 경우는 지원에서 제외됩니다.
소상공인 정책자금 융자제외 대상 업종
접수 마감일 현재 부도, 휴·폐업 중인 경우
국세·지방세 체납, 금융기관 등의 채무불이행이 확인된 경우
해외 수입 제품, 대기업 제품 (단, 해외 OEM 제품은 계약서 첨부 시 지원 가능)
최근 1년 이내 공정거래법에 따른 불공정 행위 위반자
자격 요건이 복잡하게 느껴지거나 우리 업체가 대상인지 헷갈릴 때는 공고문 [참고6] 제외 업종을 먼저 확인하고, 그래도 불확실하다면 소상공인시장진흥공단 스마트지원실 온라인판로팀으로 직접 문의해보는 것이 가장 정확합니다.
해외 온라인 플랫폼 물류비 지원 내용과 혜택
해외 온라인 플랫폼 물류지원 사업은 소상공인의 해외 배송 물류비 부담을 덜어주기 위해 다양한 항목을 지원합니다. 지원 한도는 소상공인 1인당 최대 750만원(자부담 포함, 부가세 제외) 규모이며, 이 중 국비는 최대 600만원까지 지원됩니다.
물류 절차별 주요 지원 항목을 정리하면 이렇습니다.
국내 운송: 소상공인 출고지(자택, 창고, 가게 등)에서 제품을 수거하여 수행기관 국내거점 창고까지 집하 및 운송
신고 및 통관 대행: 수출·입 신고, 관세, 통관, 국가별 규제사항 안내 및 대행
국제 운송: 국내 거점 창고에서 항공편 상차 및 항공 운송
현지 운송: 수행기관 자체 또는 현지 배송망을 활용하여 최종 구매자까지 운송
이 사업은 국제특송을 중심으로 지원하며, 해외 온라인 플랫폼을 통해 발생한 주문 건에 한해 지원됩니다. 다만, 수행기관을 통해 API 연동이 가능한 플랫폼에 한해서만 지원이 이루어집니다. 국내 창고 내 상품 보관 및 재고 관리(풀필먼트) 서비스 이용 여부는 선정 후 수행기관과 별도 협의가 필요합니다. 동남아(쇼피, 라자다) 플랫폼을 이용하는 경우, 플랫폼 지정 물류사가 해외 배송을 수행하므로, 본 사업 수행기관은 주문 수집 및 국내 운송까지만 지원하니 이 점을 꼭 유념하시기 바랍니다.
물류지원 사업 신청 시 제출서류 및 유의사항
이번 해외 온라인 플랫폼 물류지원 사업의 신청 기간은 2026년 7월 24일부터 8월 7일 18시까지입니다. 신청은 소상공인24 홈페이지를 통해 온라인으로 진행됩니다.
신청 시 필요한 주요 제출서류는 다음과 같습니다.
신청서 (소상공인24 홈페이지 온라인 작성)
개인정보 수집·이용 및 제공 동의서
유효기간 내 중소기업확인서(소상공인)
사업자등록증명원
부가가치세과세표준증명(’23~’25년도)
건강보험료자격득실확인서(대표자)
국세 완납증명서(대표자·법인)
지방세 완납증명서(대표자·법인)
4대보험료 완납증명원(법인)
서류 제출 시 마이데이터 동의를 하면 일부 서류는 생략될 수 있지만, 오류가 발생할 경우 보완 서류를 요청할 수 있으니 1개월 이내 발급된 최신 서류를 미리 준비하는 것이 좋습니다. 최종 선정된 소상공인은 수행기관과 계약 체결 후 자부담금과 부가세를 납부해야 하며, 기한 내 미납부 시 선정이 취소될 수 있습니다. 이 과정에서 필요한 서류나 절차에 대해 궁금한 점이 있다면 아래 문의처로 연락해 자세한 안내를 받아보는 것이 좋습니다.
사업 문의: 스마트지원실 온라인판로팀 042-363-7825, 7826
소상공인24 시스템 문의: 1644-5302
중소기업확인서(소상공인) 발급 문의: 1357
자주 묻는 질문
Q. 해외 온라인 플랫폼 물류지원 사업의 대상은 누구인가요?
A. 「소상공인 기본법」 제2조에 따른 소상공인으로, 신청일 기준 정상 영업 중이어야 합니다. 또한 전년도 해외플랫폼 주문량이 월평균 40건 이상이거나 해외 물류비가 600만원 이상 발생한 경우에 해당합니다.
Q. 어떤 물류 항목들을 지원받을 수 있나요?
A. 국내·외 운송료 지원, 통관대응, 국내 물류창고 보관 및 해외 물류 일괄 대행(주문처리, 보관·배송) 등이 지원됩니다. 동남아 플랫폼 이용 시에는 주문 수집 및 국내 운송까지만 지원됩니다.
Q. 지원받을 수 있는 최대 금액은 얼마인가요?
A. 소상공인 1인당 최대 750만원(자부담 포함, 부가세 제외) 규모로 지원됩니다. 이 중 국비는 최대 600만원, 소상공인 자부담은 최대 150만원이며, 부가세는 최대 75만원입니다.
Q. 신청할 때 특별히 유의해야 할 점이 있나요?
A. 본 사업은 국제특송 중심 지원이며, 신청 전 공고문의 ‘유의 사항’과 ‘선정 취소 사유’를 반드시 숙지해야 합니다. 또한, 선정 후 기한 내 자부담금과 부가세를 납부하지 않으면 선정이 취소될 수 있습니다.
