고용산재 토탈서비스는 근로복지공단이 운영하는 고용·산재보험 온라인 민원 창구입니다. 사업자 가입부터 증명서 발급, 해지 신고까지 PC에서 처리할 수 있습니다.
고용산재 토탈서비스 사업자 가입방법 확인하고 바로 시작하기
고용산재토탈서비스 사업자 가입은 사업자용 공동인증서만 있으면 PC에서 바로 진행됩니다. 아래 버튼을 눌러 토탈서비스 화면으로 이동한 뒤 순서대로 진행하면 됩니다.
- 토탈서비스 PC 화면에 접속합니다.
- 상단 로그인 메뉴에서 사업장 명의 탭을 선택합니다.
- 사업자등록번호를 입력하고 사업자용 인증서로 로그인합니다.
- 최초 1회 사업장 사용자 등록을 진행합니다.
- 비밀번호, 전자우편주소, 휴대전화번호를 입력합니다.
사용자는 법인사업주, 개인사업주, 대리인, 근로자로 나뉘며 법인은 사업자등록번호, 개인사업주는 주민등록번호 기준으로 등록합니다. 제 경우에는 인증서 유효기간이 지난 줄 모르고 로그인 단계에서 막혀, 은행에서 사업자 인증서를 재발급받느라 하루가 더 걸렸습니다. 가입 전에 인증서 만료일부터 확인해 두는 편이 좋습니다.
고용산재증명서발급방법 증명서 발급하러 가기
고용산재증명서는 토탈서비스 또는 정부24에서 온라인으로 발급받을 수 있습니다. 가입증명원은 아래 버튼으로 신청 안내 페이지에 이동해 진행합니다.
- 발급 가능한 증명서는 보험 가입 증명원, 보험료 완납 증명서, 산재요양 승인·반려 여부 확인서 등입니다.
- 온라인은 정부24 또는 토탈서비스에서 본인인증 후 신청합니다.
- 방문·팩스는 관할 지사에 제증명발급신청서(사업장용)를 제출합니다.
- 전화는 고객센터 1588-0075로 본인인증 후 신청합니다.
제 경우에는 입찰 서류 제출 전날 저녁에 토탈서비스에서 고용·산재 가입증명원을 한 번에 출력했는데, 지사 방문 없이 10분 안쪽으로 끝났습니다. 수수료와 처리기간은 증명서 종류에 따라 다를 수 있어 공식 안내 페이지에서 확인이 필요합니다.
고용산재토탈서비스 PC버전과 모바일 앱 이용하기
고용산재토탈서비스 PC버전은 증명서 발급과 보험료 조회 등 대부분의 업무에 쓰고, 모바일은 공식 앱을 따로 설치해 이용합니다. 앱은 가볍게 조회하거나 팩스로 전송할 때 쓰기 좋습니다.
- 가입, 신고, 증명서 발급 같은 본 업무는 PC 화면에서 처리합니다.
- 앱에서는 사업장 가입증명서 조회와 팩스 전송이 가능합니다.
- 사업장관리번호 조회와 관할 지사 찾기도 지원합니다.
사업장 신고처럼 입력 항목이 많은 업무는 PC가 편했고, 외근 중 가입 여부만 급히 확인할 때는 앱이 빨랐습니다.
TOUCH! 산재고용 앱 다운로드 하기
스마트폰 기종에 맞는 버튼을 눌러 설치하면 됩니다.
사업자 고용산재토탈서비스 해지방법과 소멸신고
사업자 고용산재토탈서비스 해지는 보험관계 소멸신고를 기준으로 진행합니다. 사업을 폐지하거나 종료했다면 정해진 기한 안에 신고해야 합니다.
- 신고기한은 사업이 폐지·종료된 날의 다음 날부터 14일 이내입니다.
- 제출서류는 보험관계 소멸신고서입니다.
- 처리기관은 근로복지공단 관할 지사입니다.
- 토탈서비스에서 온라인 신고 메뉴를 이용할 수 있습니다.
토탈서비스 사용자 등록만 따로 지우는 절차는 확인된 공식 안내를 찾지 못했습니다. 이 부분은 고객센터 1588-0075 문의가 필요하고, 사업 형태에 따라 신고 서식이 다를 수 있습니다.
자주 묻는 질문
고용산재토탈서비스 가입 시 별도 회원가입이 필요한가요
사업장은 사업장 명의 탭에서 사업자용 인증서로 로그인한 뒤 최초 1회 사용자 등록을 진행합니다. 세부 요건은 공식 화면에서 확인이 필요합니다.
고용산재증명서 발급 수수료가 있나요
정부24 안내 페이지에는 수수료가 명시되어 있지 않습니다. 증명서별 수수료는 토탈서비스나 고객센터 1588-0075에서 확인이 필요합니다.
고용산재토탈서비스 PC버전 말고 모바일로도 되나요
모바일은 근로복지공단 TOUCH! 산재고용 앱을 이용합니다. 가입증명서 조회와 팩스 전송이 가능하고, 복잡한 신고는 PC가 편합니다.
폐업하면 언제까지 해지 신고해야 하나요
사업 폐지·종료일 다음 날부터 14일 이내에 보험관계 소멸신고서를 관할 지사에 제출해야 합니다.
출처
근로복지공단 고용·산재보험 토탈서비스
정부24 보험 가입 증명원
정부24 고용·산재보험 제증명 발급(사업장)
앱스토어 TOUCH! 산재고용

